Quando ir ao pronto socorro e quando a consulta online resolve
Equipe TELI. Publicado em .
Saber quando ir ao pronto socorro ajuda a buscar o cuidado adequado. Falta de ar, dor forte no peito, desmaio e sinais de AVC pedem avaliação urgente. Nesses casos, procure pronto-socorro ou ligue 192. A consulta por vídeo não substitui o atendimento de emergência.
Quando ir ao pronto socorro na hora
Estes sinais pedem atendimento presencial imediato ou o SAMU 192:
- Falta de ar, lábios roxos, respiração muito rápida.
- Dor forte no peito, principalmente se espalha para braço, costas ou mandíbula.
- Rosto torto, fala enrolada, fraqueza ou formigamento num lado do corpo.
- Desmaio, convulsão, confusão ou sonolência difícil de despertar.
- Sangramento que custa a parar, vômito com sangue.
- Dor de barriga muito forte e contínua.
- Febre com manchas roxas na pele ou rigidez no pescoço.
- Acidente com batida na cabeça, queimadura extensa, fratura.
- Pensamentos de se ferir: ligue 192 ou 188 (CVV).
Quando o pronto atendimento digital resolve
Se você consegue conversar, se manter de pé e descrever o que sente, uma consulta por vídeo costuma ser um bom começo para:
- Gripe, febre em adulto, dor de garganta, sinusite.
- Diarreia e vômito leves, com boa hidratação.
- Ardência para urinar.
- Alergia na pele, coceira, picada de inseto.
- Dor nas costas sem trauma.
- Crise de ansiedade e insônia.
- Atestado e orientação sobre exames.
Durante a consulta, se o médico identificar sinal de alerta, ele orienta você a ir ao presencial e diz para onde.
Pronto socorro ou UPA: qual a diferença
A UPA atende urgências de média complexidade, 24 horas, e encaminha ao hospital quando preciso. O pronto-socorro hospitalar recebe os casos mais graves, com estrutura de internação e cirurgia. O SAMU 192 vai até você quando a pessoa está grave demais para se deslocar.
Como a TELI ajuda a decidir
Muitas vezes a dúvida é justamente se dá para esperar. O pronto atendimento digital da TELI encurta essa dúvida: em três passos (pedir, pagar e ir pro médico) você conversa com médico clínico com CRM, que avalia e orienta. Funciona no navegador, a qualquer hora, e com leitor de tela.
Onde a consulta online ajuda
A avaliação por vídeo pode orientar os próximos passos em situações que não sejam urgentes. A necessidade de exame físico, exames complementares e procedimentos é definida individualmente. Na dúvida diante de um sinal de emergência, procure atendimento presencial sem esperar uma teleconsulta.
Perguntas frequentes
Quando ir ao pronto socorro?
Com falta de ar, dor forte no peito, desmaio, convulsão, sinais de AVC, sangramento forte ou dor de barriga intensa. Nesses casos, vá na hora ou ligue 192.
Quando ligar para o SAMU 192?
Quando a pessoa está grave demais para se deslocar: inconsciente, com falta de ar intensa, convulsão ou sinais de AVC.
Pronto socorro ou UPA?
A UPA atende urgências de média complexidade. O pronto-socorro hospitalar recebe os casos mais graves.
Posso fazer consulta online antes de ir ao pronto socorro?
Para queixas leves e moderadas, sim: o médico avalia por vídeo e orienta se é preciso ir ao presencial. Em emergência, vá direto.
Fontes
Procure atendimento presencial: Falta de ar, dor forte no peito, desmaio, convulsão, sinais de AVC, sangramento forte ou dor de barriga intensa: pronto-socorro ou 192 (SAMU) agora.
Conteúdo educativo. A avaliação individual depende de consulta com um profissional de saúde. Conheça como funciona o atendimento por vídeo e seus limites.